Política de pago
1. Métodos de pago aceptados
Los pagos realizados a través del sitio web pueden efectuarse mediante métodos de pago seguros para garantizar una experiencia de compra protegida.
Se aceptan las siguientes tarjetas:
- Visa
- Mastercard
- Discover
- JCB
Los pagos con tarjeta se procesan a través de redes internacionales que cumplen los requisitos de seguridad utilizados para las transacciones electrónicas.
2. Moneda y precios
Todas las transacciones se realizan en euros (EUR).
Los precios mostrados en el sitio web incluyen todos los impuestos incluidos en el precio.
La tienda no aplica cargos adicionales por conversión de divisas.
En caso de que la entidad financiera del cliente utilice una moneda diferente al euro, podrán aplicarse condiciones y costes establecidos por dicha entidad financiera.
3. Seguridad de los pagos
Todos los pagos están protegidos mediante medidas de seguridad destinadas a preservar la confidencialidad de la información personal y financiera.
Las transacciones se procesan mediante sistemas de cifrado que cumplen con el estándar SSL (Secure Sockets Layer).
Los pagos con tarjeta cumplen los requisitos establecidos en la Directiva (UE) 2015/2366 sobre servicios de pago (PSD2), incluida la autenticación reforzada del cliente cuando sea necesaria.
Las operaciones de pago son gestionadas por proveedores especializados en servicios de pago que protegen la información bancaria durante todo el proceso de pago.
La tienda no almacena los datos completos de las tarjetas utilizadas durante las transacciones.
4. Procedimiento de pago
El pago se realiza en el momento de confirmar el pedido en el sitio web.
Durante el proceso de compra, el cliente selecciona el método de pago deseado e introduce la información necesaria para completar la transacción.
Una vez validado el pago, se enviará una confirmación del pedido por correo electrónico.
Se recomienda verificar cuidadosamente toda la información antes de finalizar el pedido.
5. Pagos rechazados o errores de transacción
Un pago puede ser rechazado por motivos ajenos al sitio web, entre ellos:
- Fondos insuficientes.
- Verificaciones de seguridad realizadas por la entidad financiera.
- Información de la tarjeta incorrecta.
- Tarjeta caducada.
- Restricciones establecidas por la entidad emisora de la tarjeta.
- Problemas técnicos temporales del proveedor de servicios de pago.
En estas situaciones, el cliente puede:
- Verificar la información de pago introducida.
- Intentar utilizar otra tarjeta aceptada por el sitio web.
- Contactar con su entidad financiera.
- Contactar con el servicio de atención al cliente si la incidencia continúa.
6. Contacto e información general
Dirección: MAMA 575-12, KŌCHI-SHI, KŌCHI 780-0973, JAPÓN
Correo electrónico: shipping@gacoriainterior.com
Teléfono: +81 (905) 272 42 54
Horario de atención: lunes a viernes de 08:30 a 16:30
Zona de entrega: España